DIENSTLEISTUNGEN

Das Dienstleistungsspektrum von Ritterburg Telefonmarketing ist spezialisiert auf die allumfassende Vertriebsunterstützung von Unternehmen durch diverse qualitativ hochwertige Telefonmarketingstrategien national und international mit gezielter Potenzialausschöpfung.

Profitieren Sie von einem professionellen, strategisch ausgerichteten Direktmarketing mit nachhaltigen Marketingkonzepten, speziell auf Ihr Unternehmen abgestimmt, zur Umsatz- & Gewinnsteigerung.

Nutzen Sie die Möglichkeit, zu äußerst attraktiven Konditionen erfolgreich Akquise zu erleben zur direkten Kunden- und Auftragsgewinnung.

Mit Leidenschaft, Esprit und Begeisterung für Ihre Produkte / Dienstleistungen, werden sämtliche kurz- / langfristigen Marketingaktionen zielführend umgesetzt.

· Adressqualifizierung

· After-Sales-Management

· Anlaufbegleitung (Product-Launch-Support)

· Bedarfsanalyse

· Beschwerdemanagement

· Beratungsservice / Service-Hotline

· Bestandskundenpflege

· Bestellannahme

· B2B (Geschäftsbeziehungen mit Unternehmen)

· B2C (Geschäftsbeziehungen mit Privatpersonen)

· CRM-Service

· Cross- und Up-Selling

· Direktverkauf (Produkte / Dienstleistungen / Upgrades)

· Inbound 

· Kampagnen (Entwicklung / Betreuung)

· Kundenrückgewinnung

· Messe Vor- und Nachbearbeitung

· Mitglieder-Gewinnung

· Mystery Calls und Support

· Nachfassaktionen

· Neukundengewinnung

· Outbound

· Produkteinführung

· Support: Telefon, Fax, Post, E-Mail, SMS

· Terminvereinbarung & Kontaktvermittlung

· Zufriedenheitsanalyse